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計(jì)算機(jī)是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的一種設(shè)備，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的功能也越來(lái)越強(qiáng)大，通過(guò)計(jì)算機(jī)編程實(shí)現(xiàn)的功能也越來(lái)越多，以往的酒店管理都是通過(guò)人工記錄等方式進(jìn)行管理，而隨著計(jì)算機(jī)編程軟件——酒店管理軟件的出現(xiàn)，酒店管理變得更加簡(jiǎn)單，告別了傳統(tǒng)的方式，那么酒店管理軟件的功能模塊都有哪些呢?
我們從入住酒店的步驟開(kāi)始，首先就是前臺(tái)接待，這個(gè)功能包含了房間的預(yù)訂管理、接待管理、會(huì)員管理等，使得酒店前臺(tái)的工作量大大減少，以往顧客預(yù)訂之后的記錄工作以及對(duì)來(lái)客進(jìn)行登記和會(huì)員的查詢工作都變得非常簡(jiǎn)單，報(bào)表的制作也只是點(diǎn)幾下鍵盤(pán)就可以完成。
還有就是前臺(tái)收銀工作，在以往的酒店管理中，收銀工作人員需要對(duì)顧客入住時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，并根據(jù)當(dāng)時(shí)酒店的活動(dòng)，對(duì)價(jià)錢(qián)進(jìn)行處理計(jì)算，整個(gè)過(guò)程比較繁瑣，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，引入酒店管理軟件之后，工作人員只需要輸入顧客所住的房間號(hào)，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)計(jì)算顧客所消耗的費(fèi)用，并且對(duì)各種顧客的賬單進(jìn)行管理，非常方便。這也是酒店管理軟件的功能模塊中不可缺少的部分。
另外，客房中心的工作以及后臺(tái)管理的工作也都與前邊的功能相聯(lián)系，整個(gè)管理工作更成體系，減少了很多不必要的麻煩，經(jīng)理財(cái)務(wù)也是酒店管理軟件所涉及的內(nèi)容，經(jīng)理平時(shí)需要對(duì)酒店的各種賬單、操作日志等進(jìn)行操作，因?yàn)樯婕暗骄频旯芾淼亩鄠�(gè)方面，因此工作起來(lái)非常麻煩，為了不出錯(cuò)誤，只能在嚴(yán)格要求其他人嚴(yán)謹(jǐn)工作的同時(shí)，自己對(duì)各種計(jì)算進(jìn)行多次核對(duì)，而酒店管理軟件使得這個(gè)過(guò)程得以簡(jiǎn)化，而且出錯(cuò)率減少到最低，讓經(jīng)理在只會(huì)各部門(mén)協(xié)同合作的基礎(chǔ)上，計(jì)算酒店盈利等方法變得手到擒來(lái)。酒店管理軟件還包含酒店的呼叫等功能，使得各部門(mén)員工可以輕松實(shí)現(xiàn)溝通工作。
通過(guò)以上對(duì)酒店管理軟件的功能模塊的分析之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)酒店管理軟件確實(shí)是一款方便酒店管理的軟件，這也是其能夠受到各個(gè)酒店歡迎的主要原因，畢竟酒店管理的過(guò)程比較復(fù)雜，酒店管理軟件使得酒店管理實(shí)現(xiàn)了智能化、一體化，使得酒店的管理工作更加簡(jiǎn)單。
我們身邊任何一款軟件的出現(xiàn)必然都是為人們服務(wù)的，每個(gè)軟件的功能不同，為人們服務(wù)的種類就會(huì)有所不同，酒店管理軟件就是為了人們更好地管理酒店而研發(fā)出來(lái)的，這也是酒店管理軟件最主要的用途，而這只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，下面讓我們一起了解一下其是如何方便酒店管理的吧。
酒店管理軟件被應(yīng)用到酒店之后，整個(gè)酒店的管理工作就被有機(jī)地聯(lián)系在了一起，包括清潔組、保安組等都在這個(gè)系統(tǒng)之內(nèi)，在有顧客入住的時(shí)候，前臺(tái)方面會(huì)對(duì)顧客信息進(jìn)行登記，并通過(guò)酒店管理軟件給顧客分配房間，之后，酒店管理軟件上就會(huì)將該房間標(biāo)記為已入住，防止重復(fù)地分配房間的事情發(fā)生，在顧客入住之后，清潔組的人員就會(huì)接收到入住信息，每日對(duì)客人的房間進(jìn)行清潔工作，使得顧客能夠擁有更好的居住環(huán)境，在顧客入住期間遇到騷擾等事情的時(shí)候，相關(guān)工作人員或者顧客可以及時(shí)通知保安等，使得保安能夠在最短的時(shí)間內(nèi)趕到，解決顧客的麻煩，讓顧客可以在安靜的環(huán)境下入住，在顧客退房之后，清潔組的人員也可以在酒店管理軟件上得到相關(guān)信息，對(duì)房間進(jìn)行徹底的清潔工作，當(dāng)然，這只是酒店管理軟件的用途中非常簡(jiǎn)單的一方面。
其實(shí)酒店管理工作不僅零散而且整個(gè)工作量非常道，涉及的事情也很多，比如說(shuō)各種顧客賬單的處理，結(jié)算方式，以及每天營(yíng)業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)工作人員的管理工作等，都是酒店管理者需要做的事情，而這些事情在實(shí)際處理起來(lái)都比較麻煩，然而這些對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)麻煩的工作卻可以由酒店管理軟件輕松完成，各種顧客的付款金額等可以輕松統(tǒng)計(jì)，各種工作人員的工作調(diào)度也可以簡(jiǎn)單完成，酒店每日營(yíng)業(yè)情況也可以通過(guò)酒店管理軟件自帶的統(tǒng)計(jì)功能輕松掌握，讓酒店管理人員能夠輕松進(jìn)行酒店的管理工作。
由以上的介紹我們不難發(fā)現(xiàn)酒店管理軟件的用途確實(shí)是非常多的，酒店管理軟件讓整個(gè)酒店的管理工作變得更加系統(tǒng)，各個(gè)部門(mén)分工合作更加有條不紊，使得酒店的工作人員可以為酒店的發(fā)展盡到自己的責(zé)任，所以說(shuō)酒店管理軟件在酒店的發(fā)展過(guò)程中功不可沒(méi)。